PROBLEM
課題01
顧客との商談では、細かな議事録までは作成しないのが一般的です。上司やチームで状況を把握するためにも、商談内容を議事録化し、ナレッジとして共有できれば理想ですが、毎回細かな議事録を手作業で作成するのは現実的ではありません。
課題02
AIで議事録を作成するツールは数多くありますが、「Web会議とは別にツールを立ち上げる必要がある」「毎回指示（プロンプト）を入力しなければならない」などの手間がネックになり、活用が進まないこともあります。また、作成した議事録は個人の管理となるため、チームでの共有には別の仕組みが必要です。
課題03
会議の情報を扱うからには、セキュリティは重要なポイントです。データがAIモデルに学習され、情報漏えいにつながる事態は避けなければなりません。データが適切に管理され、自社のセキュリティ基準を満たしたツールであることが絶対条件です。
SOLUTION
Meeting Insightsは会議を自動で録画、文字起こし、要約までおこなうAI議事録ソリューションです。Microsoft Teams対応アプリとして動作し、手間をかけることなく会議情報のナレッジ化が可能になります。情報の属人化を防ぎ、組織の“資産”として活用できる仕組みを実現します。
解決01
Microsoft Teamsだけでなく、Zoomなど様々なWeb会議ツールに対応するほか、スマートフォンアプリを用いてオフラインの会議も録音・議事録化できます。音声をテキスト化したうえで、要約、Q＆A、タスク一覧まで一気に作成します。詳細なテキスト化・要約で、会議内容の要点を押さえつつ簡潔にまとめられ、ナレッジとして活用しやすいことが特長です。
解決02
Microsoft Teams内のアプリとして動作するため、議事録アプリを別途インストール・起動する必要がありません。指示（プロンプト）入力なども不要で、TeamsのWeb会議がスタートすればノーアクションで録画・議事録が作成されます。Teams以外のWeb会議やオフライン会議も、議事録は一元管理され、誰でも参照・検索できるようになります。さらに、SFA、CRMなどと連携し、ワンクリックで要約などを登録することも可能です。
解決03
Meeting InsightsはISO 27001やGDPR (一般データ保護規則)、SOC 2 Type Ⅱなどの国際的なセキュリティ認証やコンプライアンス規格を取得したセキュアな環境で提供します。データ暗号化はもちろん、データプライバシーにも配慮し、モデル学習による情報漏えいなどの懸念なく、安心してご活用いただけます。
＼製品デモ・相談はこちら／
FUNCTION
FUNCTION1
指定したWeb会議を自動で録画し、議事録を作成します。手動で録画を開始することも可能です。
FUNCTION2
会議の要約に加え、Q&Aやアクションアイテム（タスク）も自動で整理します 。タスクは話者ごとにまとめられるため、「誰が何をするのか」をすぐに把握できます 。
FUNCTION3
英語・中国語・ロシア語など、32言語以上に対応。英語はアクセントやイントネーションの違いがあっても高精度なテキスト化を実現します。
FUNCTION4
話し方や声をもとに話者を特定します。Web会議に同じ部屋から参加しているケースや対面打ち合わせでも、識別し、「主要な発言者が話した内容」などを簡単にピックアップできます。
FUNCTION5
専用スマートフォンアプリで、PCが使えない環境でもワンタップで簡単に録音を開始できます。また、過去の議事録もアプリから全て確認・参照することが可能です。
FUNCTION6
SFA、CRMとのAPI連携も可能です。例えば、商談の議事録をボタン1つでSalesforceの商談履歴として登録でき、営業活動のナレッジとして蓄積することで引継ぎなどの負担軽減にもつながります。
PRICE
利用環境やライセンス規模にあわせて、個別にお見積りいたします。お気軽にお問い合わせください。
USECASE
Case 01
議事録作成に毎回多くの工数がかかっている。特に海外拠点との会議では言語の壁もあり、要点やタスクの整理も大変 。Web会議のたびに議事録ツールを別に起動するのも手間だった。
Meeting Insightsが会議の要点やタスクを自動で整理・作成。報告書作成の工数を大幅に削減できます 。複数言語に対応し、すべての操作がTeams上で完結するため 、担当者の負担とストレスをなくします。
Case 02
顧客との商談や対面での打ち合わせは、細かな議事録まで作成できていなかった 。SFA/CRMへの入力も営業担当者の記憶頼みで、重要な情報が埋もれてしまいがちだった。
対面での商談も、専用のスマートフォンアプリで録音ボタンを押すだけで、録音＆議事録化できます 。これまで記録に残せていなかった細かなやり取りもナレッジとして蓄積 。SFA/CRMと連携し、ボタン1つで商談履歴として登録することも可能です 。
Case 03
会議の内容は個人のメモや記憶で管理され、情報が属人化していた 。会議の欠席者が内容を把握するのが難しく、過去の経緯を検索するのも困難だった。
すべての議事録がMeeting Insightsで一元管理され、チームの「情報資産」になります 。検索機能で過去の議事録も簡単に見つけられ、欠席した会議の内容も正確に把握できるようになります 。
Case 04
英語や他言語の会議では、言語の壁があり議事録作成が困難だった。 専門用語やアクセントの違いで、重要なニュアンスが抜け落ちていた。
複数言語に高精度で対応。アクセントやイントネーションの違いがあってもテキスト化し、要約も自動生成。グローバルな議論も正確にナレッジ化できます。
Case 05
外出先での急な打ち合わせや会食の場ではPCを開けず、重要な決定事項や顧客の反応をメモに頼るしかなかった。後でSFAに入力する際に記憶が曖昧になることも。
スマートフォンアプリでワンタップ録音が可能。PCがない環境でも商談や会話を記録し、後で正確な議事録として確認・共有できます。
Case 06
商談後、SFA/CRMへ活動内容を入力する作業が負担となっていた。 議事録からの転記作業に時間がかかり、入力漏れや内容の属人化が発生していた。
API連携により、作成された議事録や要約、タスクをワンクリックでSalesforceなどのSFA/CRMに登録可能。 営業活動の報告工数を削減し、ナレッジの蓄積・引継ぎもスムーズになります。
DEVELOPER
Meeting Insightsの開発元であるAudioCodes社は、音声関連ソリューションを専門とする企業です。主な製品には音声プラットフォーム、IP電話機、会議デバイスなどがあり、世界120カ国以上高く評価を受けています。
同社は2006年よりMicrosoft®社のパートナー認定を受けており、Teamsネイティブ製品を多く提供してきた実績があります。
FLOW
導入前にトライアルをご利用いただけます。お気軽にお問合せください。
STEP 01
Teams導入済みの場合、必要な情報を頂きトライアル環境を用意、利用開始！
1カ月無償で利用可能 ※期間は相談可能
使用方法のユーザー説明会など徹底サポート
社内で必要なセキュリティチェックも対応
STEP 02
トライアル結果をもとに本導入を検討
追加要件のヒアリングや資料提供
デモやQ&Aセッションなど必要に応じて説明会や質疑応答の場を設ける
STEP 03
導入スケジュールの明確化、本番環境への切り替え時期のヒアリング
期間、支払方法のご相談（月次、一括）
運用開始後のサポート体制、問い合わせ窓口、定期的なフォローアップの案内
※Teams未導入のお客様の場合、Teams構築のための弊社パートナーのご紹介も可能です。
Q&A
Microsoft Teams、Zoomに対応しています。Webex、Google Meetについては近日対応予定です。その他のツールへの対応状況はお問い合わせください。
Salesforce、monday CRM、Zoho CRMと連携可能です。そのほかのソリューション・ツールへの対応状況はお問い合わせください。
はい、可能です。ライセンスをお持ちの方は勿論ですが、ライセンスの無い方もWebサイトで議事録を確認する事が出来ます。
自動録画機能は必要に応じてオフに設定できます。どの会議を録画対象とするかは、管理者側で選択可能です。
Meeting InsightsはISO 27001やGDPR (一般データ保護規則)、SOC 2 Type Ⅱといった国際的な第三者認証を取得しています。また、データはMicrosoft Azureのセキュアな基盤上で管理され、通信や保存データはすべて暗号化されています。さらに、Azure OpenAIデータプライバシーに基づいて運用され、入力したデータがモデルの学習に利用されることはありません。安心してご利用いただけます。
Meeting InsightsはTeamsアプリとして簡単に追加でき、録画や議事録作成・管理は専門知識なしでご活用いただけます。導入にあたっては、システム連携の検討や環境構築、運用の定着まで、住友商事マシネックスが丁寧にサポートいたします。
ライセンスをご購入頂いた方は、無制限にご利用頂けます。
＼製品デモ・相談はこちら／
※記載されているシステム名、製品名は、各社および商標権者の登録商標あるいは商標です。
