住友商事マシネックスが提供する品質管理モニタリングソリューションでは、導入前と導入後で一貫したモニタリングを行うことが可能です。

導入前には、自社ネットワークの品質に問題がないかを事前調査し課題を洗い出すことができます。そして導入後は、実際にネットワークやシステムをモニタリングし、自動的に問題を検知し、原因を特定して改善することが可能です。

住友商事マシネックスが提供している品質管理モニタリングのソリューションは、IR社のPrognosisとNectar Services社のNectar。ともにMicrosoft認定のソフトウェアとなっています。

PrognosisはTeams/Skype for Businessの通話品質をはじめとするユーザエクスペリエンスから、通話詳細、アプリケーションやシステムの正常性などまで、リアルタイムな相関関係を可視化します。NectarはTeams/Skype for Businessのシステムや音声品質をリアルタイムに監視し、原因特定と診断を行う機能を備えています。Microsoft SDN APIと連携した各種監視を実施し、詳細な情報をレポートできます。さらなる高度な機能として、モニタリングの結果、品質低下の原因として特定したスイッチやルーターの設定を自動で変更して最適化することも可能であり、品質改善に貢献します。